SAV d'un autre temps

[Bernard8]

Je tiens à vous rapporter ce fait très récent. Nettoyage, et découverte que deux vis sur quatre de mon Bam 720 tournent dans le vide au niveau de l'axe. Lundi 25/08 je téléphone chez le fabricant de mes moulinets Peerless Bam à Pau que j'utilise pour le surf. Je lui signale l'incident et lui dit que ce moulinet a été acheté d'occasion sur eBay.
Le technicien me dit d'envoyer mon moulinet. Envoyé le soir le même. Retour du moulinet le 29/08. Le corps est neuf, seule la bobine n'a pas été changée. Facture 0 euros. Prise en charge de la garantie sans discussion pour la réputation de la maison me répond le technicien. Honnêteté, rapidité, SAV hors pair, et moulinets de très grande qualité. Je tenais à signaler ce fait car nous sommes trop souvent des "cochons de payant" dans ce monde de consommation effréné made in china.

[Marc73]

Effectivement, des SAV comme ceux-la ne courent pas les rues
Heureusement qu'il y en a encore quelque uns pour rattraper les autres ...